O Instituto de Matemática Pura e Aplicada (IMPA) é uma das instituições de ensino e pesquisa em matemática mais prestigiadas do mundo. Localizado no Rio de Janeiro, o IMPA é uma Organização Social vinculada ao Governo Federal brasileiro.
Prazo final para candidatura:
23 de setembro de 2026.
Cargos: Especialista de TI (CAU)
Contratação: CLT – Efetiva
Descrição da Vaga: Tarefas inerentes a função como:
Prestar suporte técnico especializado aos usuários finais do IMPA, incluindo colaboradores, pesquisadores e alunos, com foco em ambientes Linux;
Administrar estações de trabalho Linux, incluindo instalação de pacotes, configuração de serviços, gerenciamento de permissões e análise de falhas;
Utilizar Ansible para automação, padronização e gerenciamento de configurações de ambientes Linux;
Desenvolver e manter scripts em Shell Script para automatização de tarefas operacionais e rotinas de suporte;
Instalar, configurar, administrar e prestar suporte aos sistemas operacionais Linux, Windows e macOS;
Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software, conectividade, sistemas operacionais e serviços institucionais;
Criar e manter imagens de sistemas operacionais para implantação padronizada e automatizada de equipamentos;
Receber, registrar, categorizar, priorizar e acompanhar chamados de incidentes e solicitações de serviço por meio do sistema ITSM Freshservice;
Realizar atendimento presencial, remoto, por telefone e por canais de chat;
Gerenciar contas de usuários, grupos, e-mails e permissões de acesso, incluindo criação, bloqueio, desbloqueio e redefinição de senhas;
Administrar grupos de e-mail, permissões de acesso e configurações de envio;
Manter atualizados o inventário e o controle dos ativos de informática da instituição;
Apoiar a configuração de estações de trabalho para uso de serviços de rede, como IPv4, IPv6, DNS, DHCP, NTP, VPN, LAN e Wi-Fi;
Criar, atualizar e manter documentações técnicas, procedimentos operacionais e base de conhecimento; e
Colaborar com as equipes de infraestrutura e segurança na identificação, no tratamento e na prevenção de incidentes.
Requisitos:
Graduação completa em TI, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
Experiência com atuação em suporte técnico, administração de sistemas ou infraestrutura de TI;
Inglês Intermediário (B1): Capacidade de interagir com usuários por chat ou e-mail, compreender demandas técnicas e manter conversas funcionais de suporte;
Conhecimentos Técnicos: Administração, configuração e suporte avançado a ambientes Linux (linha de comando, permissões, processos e análise de logs); e
Automação e controle de versão: Ansible, Shell Script e Git.
Administração de servidores Linux em ambiente de produção (gestão de pacotes, atualizações, SSH e hardening/segurança);
Suporte a estações Windows e macOS, e administração de usuários no Active Directory (AD);
Fundamentos de Redes de Computadores e TCP/IP (DNS, DHCP, Sub-redes, Firewall, VPN, Wi-Fi);
Elaboração e manutenção de documentação técnica e procedimentos de TI;
Experiência com suporte e acesso remoto (TeamViewer, SSH ou equivalentes);
Virtualização (preferencialmente VMware vSphere) e conceitos de contêineres (Docker);
Gestão de endpoints e implantação automatizada de sistemas operacionais;
Ferramentas de monitoramento e observabilidade (Zabbix, Grafana ou similares);
Uso de ferramentas de ITSM/Gerenciamento de Serviços de TI (preferencialmente Freshservice);
Certificações ou Cursos Desejáveis: Sistemas e Infraestrutura: LPIC-1 (ou equivalente), VMware vSphere ou Ansible;
Microsoft e Processos: Active Directory (AD DS) e ITIL Foundation; e
Proficiência em inglês (TOEFL, IELTS, Cambridge ou equivalente).
Número de vagas: Não Informado
Jornada de trabalho: de 8h às 17h, de segunda a sexta-feira
Salário: R$ 5.293,56
Local: Jardim Botânico - RJ
Observação: Maiores esclarecimentos sobre o processo de seleção e suas etapas, certamente serão repassados aos candidatos, em contato via e-mail ou no Ato da entrevista.
Como se candidatar.
Para participar do processo seletivo é necessário acessar a página da empresa contratante pelo site https://impa.br/vaga/especialista-de-ti-cau/ e cadastrar na vaga desejada.
Importante: Lembre-se que não somos responsáveis pelo processo seletivo e nem pelas candidaturas. Caso os contratantes se interessem e queiram te entrevistar, os mesmos entrarão em contato com você; Desejamos boa sorte e não esqueça de nos dar um feedback, isso nos impulsiona a seguir trabalhando.
