A Leve Saúde é uma operadora de planos de saúde focada no Rio de Janeiro que utiliza a tecnologia e a atenção primária à saúde (APS) para oferecer cuidados preventivos e acompanhamento contínuo aos seus beneficiários, que incluem teleconsultas, coleta domiciliar, descontos em medicamentos e seguro viagem.
O modelo de saúde da empresa visa a integração dos serviços, a rapidez no atendimento e a experiência do cliente, com foco em um atendimento humanizado e personalizado.
Cargos: Técnico de Enfermagem
Contratação: CLT – Efetiva
Descrição da Vaga: Tarefas inerentes a função como:
Receber os pacientes com empatia, cordialidade e atenção desde a chegada à clínica;
Realizar o acolhimento inicial, identificando necessidades e oferecendo suporte personalizado;
Orientar sobre procedimentos, horários, documentos e fluxo da clínica;
Esclarecer dúvidas sobre consultas, exames, encaminhamentos e demais serviços;
Realizar autorização de guias junto a operadoras de saúde (via sistemas como TISS ou plataformas específicas);
Efetuar o recebimento de atendimentos particulares, incluindo emissão de recibos e controle de pagamentos;
Acompanhar o paciente durante sua jornada, garantindo conforto e tranquilidade;
Após a consulta, verificar como foi a experiência e oferecer suporte adicional, se necessário;
Atuar como ponte entre paciente e equipe médica/administrativa, promovendo comunicação clara;
Receber e organizar documentos, correspondências e resultados de exames;
Auxiliar em tarefas administrativas como preenchimento de fichas, arquivamento e atualização de cadastros;
Manter a recepção limpa, organizada e funcional.
Requisitos
Ensino médio completo (superior em áreas da saúde, humanas ou hospitalidade é um diferencial);
Excelente comunicação verbal e escuta ativa;
Postura acolhedora, empática e proativa;
Experiência com atendimento ao público, preferencialmente em ambientes de saúde;
Capacidade de lidar com situações delicadas com sensibilidade e discrição.
Diferenciais:
Experiência com atendimento humanizado;
Conhecimento do sistema Tasy;
Conhecimento básico em sistemas de gestão ambulatorial;
Participação em treinamentos de hospitalidade ou experiência do cliente.
Benefícios:
Vale Refeição: R$ 44,00 por dia (desconto simbólico de R$ 1,00 ao mês);
Vale Transporte;
Day Off no dia do aniversário;
Plano de Saúde – sem desconto em folha;
Plano Odontológico – sem desconto em folha;
Total Pass – incentivo ao bem-estar e à atividade física;
Descontos em instituições de ensino;
Programa Leve Mente – voltado à saúde emocional;
Parceria com Sesc - garante aos nossos colaboradores acesso exclusivo a uma rede completa de lazer, cultura, esportes e turismo, promovendo mais bem estar e qualidade de vida;
Horário de trabalho: de segunda a sábado, horários alinhados com a liderança.
Número de vagas: Não Informado
Local: Rio de Janeiro - RJ
Observação: Maiores esclarecimentos sobre o processo de seleção e suas etapas, certamente serão repassados aos candidatos, em contato via e-mail ou no Ato da entrevista.
Como se candidatar.
Para participar do processo seletivo é necessário acessar a página da empresa contratante pelo site https://levesaude.gupy.io/jobs/11710606?jobBoardSource=gupy_public_page e cadastrar na vaga desejada.
Importante: Lembre-se que não somos responsáveis pelo processo seletivo e nem pelas candidaturas. Caso os contratantes se interessem e queiram te entrevistar, os mesmos entrarão em contato com você; Desejamos boa sorte e não esqueça de nos dar um feedback, isso nos impulsiona a seguir trabalhando.
