Cargos: Recepcionista
Contratação: CLT
Descrição da Vaga: Tarefas inerentes a função como
Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, garantindo uma experiência acolhedora e de excelência aos pacientes;
Recepcionar pacientes, realizar cadastros, atualização de informações e organização de prontuários e documentos;
Efetuar agendamentos, confirmações, remarcações e gestão da agenda dos profissionais da clínica;
Realizar acompanhamento de pacientes, incluindo contatos de pós-consulta, follow-up de orçamentos e continuidade de tratamentos;
Apoiar ações de relacionamento e fidelização, mantendo contato ativo com pacientes e acompanhando indicadores de atendimento;
Realizar recebimentos, lançamentos financeiros, fechamento de caixa e conferência de pagamentos;
Preencher, atualizar e controlar planilhas administrativas e relatórios internos;
Organizar documentos, contratos, termos de consentimento e demais registros da clínica;
Apoiar a organização da recepção, copa e áreas de atendimento, contribuindo para um ambiente agradável e acolhedor;
Lavar e organizar utensílios utilizados por pacientes, como xícaras, copos e itens da copa;
Auxiliar na retirada de resíduos e na manutenção da organização dos ambientes, em conjunto com a equipe de apoio;
Prestar suporte operacional ao consultório quando necessário, incluindo preparação básica do ambiente e apoio às rotinas clínicas;
Apoiar o controle de materiais, exames, próteses e demandas administrativas relacionadas ao fluxo dos pacientes;
Realizar publicações simples, stories e interações básicas nas redes sociais da clínica;
Contribuir para o bom funcionamento da operação, garantindo organização, agilidade e excelência no atendimento.
Buscamos uma profissional que tenha:
Excelente comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Facilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente;
Perfil acolhedor, proativo e voltado para atendimento ao público;
Afinidade com rotinas administrativas, financeiras e comerciais;
Disponibilidade para apoiar atividades operacionais da clínica quando necessário.
Requisitos
Ensino médio completo
Experiência prévia com atendimento ao cliente
Excel intermediário
Boa comunicação verbal e escrita
Facilidade com uso de computador e celular
Disponibilidade para trabalho presencial
Requisitos desejáveis
Experiência anterior em clínicas odontológicas, médicas ou estéticas
Vivência com rotinas administrativas e financeiras simples
Experiência com vendas ou atendimento com foco em conversão
Benefícios:
- Salário fixo: R$ 2.100,00
- Vale-transporte
Jornada de Trabalho: Segunda á sexta, das 09:00 às 19:00 | 1x na semana o horário de saída será às 18:00
Número de vagas: Não Informado
Local: São Lourenço – Niterói / RJ
Observação: Maiores esclarecimentos sobre o processo de seleção e suas etapas, certamente serão repassados aos candidatos, em contato via e-mail ou no Ato da entrevista.
Como se candidatar.
Para participar do processo seletivo é necessário acessar a página da empresa contratante pelo site https://conexaotalento.gupy.io/jobs/12264051?jobBoardSource=gupy_public_page e se cadastrar na vaga desejada.
Importante: Lembre-se que não somos responsáveis pelo processo seletivo e nem pelas candidaturas. Caso os contratantes se interessem e queiram te entrevistar, os mesmos entrarão em contato com você; Desejamos boa sorte e não esqueça de nos dar um feedback, isso nos impulsiona a seguir trabalhando.