Cargos: Assistente em Atendimento
Contratação: CLT
Descrição da Vaga: Tarefas inerentes a função como:
Realizar atendimento aos clientes por diferentes canais, incluindo telefone e plataformas digitais;
Atender e acompanhar solicitações relacionadas aos serviços contratados;
Esclarecer dúvidas sobre procedimentos, documentos, aplicativos e demais demandas dos clientes;
Registrar e acompanhar os atendimentos realizados no sistema;
Priorizar e organizar as demandas recebidas;
Realizar atividades administrativas relacionadas à rotina de atendimento;
Utilizar plataformas de atendimento e comunicação, como Bitrix24 e Microsoft Teams;
Apoiar a equipe sempre que necessário, contribuindo para o bom funcionamento da operação;
Manter uma comunicação clara, cordial e acolhedora durante todo o atendimento.
Requisitos
Ensino Médio completo;
Experiência anterior com atendimento ao cliente será considerada um diferencial, mas não é obrigatória;
Conhecimento básico/intermediário de Excel;
Facilidade para utilizar sistemas e ferramentas digitais;
Boa comunicação oral e escrita.
Diferencial se você tiver experiência com:
Seguros;
Assistência;
Planos de saúde;
Atendimento em empresas do segmento de serviços;
Bitrix24 ou plataformas similares de atendimento.
Também consideramos profissionais em início de carreira que tenham interesse em aprender, desenvolver novas competências e ingressar no segmento.
Número de vagas: Não Informado
Benefícios:
- Vale Alimentação: R$ 25,50 por dia;
- Vale Transporte, conforme necessidade de deslocamento;
- Plano de Saúde após 3 meses;
- Seguro de Vida.
- Salário: R$ 1.621,00
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta, das 9h às 18h (5x2)
Local: Centro de Niterói - RJ
Observação: Maiores esclarecimentos sobre o processo de seleção e suas etapas, certamente serão repassados aos candidatos, em contato via e-mail ou no Ato da entrevista.
Como se candidatar.
Para participar do processo seletivo é necessário acessar a página da empresa contratante pelo site https://conexaotalento.gupy.io/jobs/12147494?jobBoardSource=gupy_public_page e se cadastrar na vaga desejada.
Importante: Lembre-se que não somos responsáveis pelo processo seletivo e nem pelas candidaturas. Caso os contratantes se interessem e queiram te entrevistar, os mesmos entrarão em contato com você; Desejamos boa sorte e não esqueça de nos dar um feedback, isso nos impulsiona a seguir trabalhando.
