RECEPCIONISTA HOTELEIRA

Cargos: Recepcionista ID da oferta R-61479

Contratação: CLT

Descrição da Vaga: - Ajudar nossos clientes desde a chegada até a partida (check-in/check-out) e durante a estadia (transporte, mudanças de quarto, etc.).
- Oferecer uma recepção calorosa e suporte individual a todos os clientes, de acordo com seu status de fidelidade e nacionalidade.
- Estar totalmente ciente e compartilhar com os clientes todas as informações (resort e arredores), padrões, produtos e serviços oferecidos no resort e no Club Med.
- Otimizar proativamente a disseminação de informações e, se necessário, traduzir documentos e eventos para seu idioma nativo.
- Conhecer e aplicar a política interna de pagamento e faturamento e ser responsável por todas as operações financeiras realizadas em seu perímetro de trabalho.
- Fazer sugestões ao seu gerente para melhorar as operações cotidianas e a experiência do cliente.
- Conhecer e aplicar os padrões de Saúde e Segurança e todos os procedimentos de emergência e evacuação.
- Envolver-se na geração de vendas adicionais no resort.

Número de vagas: Não Informado

Requisitos:

- Sociável, você sabe como construir relacionamentos com nossos clientes e estabelecer confiança.
- Útil e um bom ouvinte, graças a você nossos clientes terão apenas soluções.
- Multilíngue, você é fluente em pelo menos dois idiomas e se sente à vontade para lidar com uma clientela internacional.

Salário + Benefícios: À Combinar

Local: Club Med Rio Das Pedras

Observação: Maiores esclarecimentos sobre o processo de seleção e suas etapas, certamente serão repassados aos candidatos, em contato via e-mail ou no Ato da entrevista.

Como se candidatar.

Para participar do processo seletivo é necessário acessar a página da empresa contratante pelo site https://www.clubmedjobs.com/pt-br/vaga/rio-de-janeiro/recepcionista-rio-das-pedras/2785/32264317248 e se cadastrar na vaga desejada.

Importante: Lembre-se que não somos responsáveis pelo processo seletivo e nem pelas candidaturas. Caso os contratantes se interessem e queiram te entrevistar, os mesmos entrarão em contato com você; Desejamos boa sorte e não esqueça de nos dar um feedback, isso nos impulsiona a seguir trabalhando.