Fundada em 1978 e com sede no Rio de Janeiro, a Amil é conhecida pelo seu modelo integrado de atenção à saúde, que visa cuidar e servir os seus beneficiários com foco em inovação, excelência e responsabilidade social.
Cargos: Recepcionista - Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência
Descrição da Vaga: Tarefas inerentes a função como:
- Realizar atendimento ao público interno e externo que se dirige a recepção social, controlando o fluxo de entrada e saída, prestando orientações a clientes quanto a pacientes internados, através de consulta ao sistema, setores do hospital para direcionamento ao local de destino de entregadores, malotes internos, correios e outros serviços;
- Verificar o livro de ocorrencia das ultimas 36 horas e pasta de pendencias, a fim de identificar possiveis intercorrencias para acompanhamento das mesmas;
Atender e efetuar ligações internas e externas, conforme a demanda apresentada, prestando todas as informações necessárias e repassando-as quando necessário ao respectivo setor; - Substituir durante o período de almoço os colaboradores da recepção de internação e da emergência;
- Seguir os protocolos e rotinas estabelecidas pela superior imediato quando houver necessidade de atendimento especial (recebimento de mídia, agentes públicos e emergencias), a fim de evitar possíveis transtornos e otimizar o atendimento inicial;
- Realizar contato com as equipes de sobreaviso, para execução dos serviços devidos;
- Receber as solicitações de cópia do prontuário médico dos pacientes/responsáveis, preenchendo guia específica e orientando os mesmos quanto ao procedimento de entrega;
- Auxiliar durante o plantão noturno, a recepção de emergência no fechamento dos atendimentos efetuados, atraves do sistema e revisão do consumo dos clientes, revisao de altas, para posterior repasse ao setor de faturamento;
- Cumprir e respeitar as normas e regras instituídas pela empresa, bem como as regras dos órgãos certificadores adotados por esta instituição.
Número de vagas: Não Informado
Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Experiência com atendimento ao público será considerado diferencial;
- Informática básica;
- Disponibilidade para atuar no horário 12x36 07h às 19h.
Local: Duque de Caxias, RJ
Observação: Maiores esclarecimentos sobre o processo de seleção e suas etapas, certamente serão repassados aos candidatos, em contato via e-mail ou no Ato da entrevista.
Como se candidatar.
Para participar do processo seletivo é necessário acessar a página da empresa contratante pelo site https://carreirasgrupo.amil.com.br/job/DUQUE-DE-CAXIAS-Recepcionista-Vaga-Afirmativa-para-Pessoas-com-Defici%C3%AAncia-Duque-de-Caxias%2C-RJ-RIO/647113819/ na vaga desejada.
Importante: Lembre-se que não somos responsáveis pelo processo seletivo e nem pelas candidaturas. Caso os contratantes se interessem e queiram te entrevistar, os mesmos entrarão em contato com você; Desejamos boa sorte e não esqueça de nos dar um feedback, isso nos impulsiona a seguir trabalhando.
